Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami

[gottu]

Czy korzystacie z takowego oprogramowania? Które wg Was dobrze sprawdza się w działalności sklepu internetowego?

[tronk]

Ja mając malutką działalność zacząłem od zoho, swego czasu znalazłem w internecie info, że w skład jego wchodzi crm darmowy dla 3 użytkowników. Może kiedyś rozwinę działalność i sięgnę po rozszerzoną wersję. Ogólnie sądzę, że crm czy to w sklepie internetowym, czy działalności usługowej się opłaca, można łatwo ogarnąć klientów i przyporządkować odpowiednie działania do nich, co znacznie ułatwia pracę

[gottu]

Ja chcę właśnie spróbować czegoś takiego jak crm, bo ludzie sobie chwalą to oprogramowanie i mówią, że naprawdę jest świetnym rozwiązaniem. Nigdy nie mam czasu by dłużej nad tym przysiedzieć jednak, ale w któryś weekend się ogarnę i zacznę testy na jakiejś bezpłatnej i w miarę prostej wersji.