Zwrot towaru od daty dostarczenia czy zakupu?

[truiz]

Witam
Czy zwrot 10 dni obowiązuje od daty zakupu czy otrzymania towaru?

[c2h5oh]

10 dni na "zwrot" (odstąpienie od umowy zawartej na odległość) liczy się od daty doręczenia towaru.

[balooo]

Ja myślę że od daty doręczenia...chyba że inaczej ma w regulaminie sprzedawca....:/

[c2h5oh]

Regulamin nie ma tu znaczenia - obowiązujące prawo mówi wprost o 10 dniach od daty doręczenia.

[fitness00]

Doręczenia, no bo weźmy to na logikę - skąd wiesz, że chcesz zwrócić, dopóki nie zobaczysz towaru na własne oczy

[Janusz]

Polska konstytucja daje prawo do zwrotu jeśli towar jest uszkodzony i nie zostalismy o tym poinformowani lub dostaliśmy co innego niż zamawialiśmy, więc prawo jest po naszej stronie w takich przypadkach

[zyberp]

Na zwrócenie towaru masz 14 dni od daty zakupy. Nie ważne czy wysłałaś towar 10 dnia czy 2, ważne aby zmieścić się w przeciągu 14 dni.

[KingaSkyShop]

Więcej o zwrotach konsumenckich (także tych bez paragonu/towarów wrażliwych typu bielizna) przeczytacie tutaj: https://blog.sky-shop.pl/alfabet-e-comm ... ak-zwroty/
Obecnie klienci mają na zwrot 14 dni. Czas liczony jest od momentu dostarczenia produktu do klienta. W przypadku sprzedaży plików cyfrowych rekomenduje się zawarcie w regulaminie sklepu zapisu o tym, że klient chcąc otrzymać produkt od razu rezygnuje z możliwości odstąpienia od umowy.