Odszkodowanie z tytułu niezrealizowanego zamówienia

[Maciekx]

Orientujecie się albo może korzystaliście z prawa do odszkodowania z tytułu niezrealizowanego zamówienia? Zamówiłem coś w sklepie internetowym (nie będę zdradzał marki). Czekałem 2 tygodnie na przesyłkę, po 2 tygodniach dostałem maila, że oni mnie przepraszają bo okazało się, że towar do nich przyjechał ale wadliwy i nie mogli mi wysłać - a nie zostałem o tym fakcie poinformowany. Czy w takim wypadku mam jakiekolwiek szanse na jakieś odszkodowanie?